Rose (Radha Mitchell) kislánya gyógyíthatatlan betegségben szenved, amibe édesanyja képtelen belenyugodni, így saját útját járva megszökteti a lányt, és férje tiltakozása ellenére elindul, hogy megkeresse a gyógymódot. A szökés során balesetet szenvednek, és egy titokzatos helyen kötnek ki, a városban, amelynek neve is hátborzongató: Silent Hill. Az állandó köd és sötétség miatt elvesztik egymást.